玉泽是上海家化旗下专注于皮肤屏障修护的医学护肤品牌，自 2003 年起与上海交通大学附属瑞金医院联合开展深入研究，历经 6 年，基于 1386 例临床验证，于 2009 年推出首款产品 —— 皮肤屏障修护身体乳，就此开启在医学护肤领域的征程。经过多年发展，玉泽凭借独特优势在竞争激烈的美妆市场中占据了重要地位。
玉泽销售额增长态势较为显著。在 2024 年 1 月，受益于春节错期及市场环境等因素，其线上销售额（天猫 + 抖音口径）同比增长 72% ，展现出强劲的市场增长潜力。2025 年第一季度，上海家化多品牌在抖音渠道自播业务 GMV 实现三位数增长，其中玉泽自播超额完成目标，品牌势能持续释放。其核心产品如玉泽专研修护面霜等，在市场上拥有较高的知名度与稳定的消费群体，凭借良好的口碑推动产品销量稳步上升。随着品牌不断拓展产品线，进军医美术后修复等赛道，如推出玉泽重组胶原蛋白修护贴敷料和玉泽医用重组 Ⅲ 型人源化胶原蛋白修护液等械字号新品，有望进一步开拓市场，提升销售额与市场份额。
- 社媒合作与内容输出：玉泽积极与小红书、微博、抖音等社交平台上的美妆博主、护肤达人合作，通过他们分享产品使用体验、护肤知识科普等内容，借助达人影响力提升品牌知名度与产品曝光度。在小红书上，大量用户分享使用玉泽产品改善皮肤屏障受损问题的笔记，从不同角度展示产品功效，吸引潜在消费者关注。在抖音平台，通过短视频展示产品特点、使用方法，并结合直播带货，实时解答消费者疑问，促进产品销售。例如，在直播中主播详细介绍玉泽大分子防晒率先开展的中国首个关于防晒产品中防晒剂在体内暴露的人体安全性临床研究成果，增强消费者对产品的信任度与购买意愿。
- 电商平台运营：与天猫、京东、抖音电商等主流电商平台深度合作，参与平台各类促销活动，如天猫超品日、618、双 11 等。在 2023 年首个天猫超品日当日，玉泽荣登美妆行业第一名，销售额超 1500 万元。借助电商平台大数据分析，精准洞察消费者需求，优化产品推广策略，针对不同肤质、不同需求的消费者推送个性化产品信息，实现精准营销，提高产品转化率。
- 明星与 KOL 合作：曾与淘宝头部主播李佳琦深度合作，李佳琦多次在直播间推荐玉泽产品，称自己作为痘痘肌，使用玉泽产品效果显著，凭借其强大的带货能力与影响力，使得玉泽产品销量短期内大幅增长，品牌知名度迅速提升。此外，还与其他明星及众多 KOL 建立合作关系，通过明星效应与 KOL 的广泛传播，扩大品牌受众范围，吸引不同圈层消费者。
- 与医疗机构合作推广：凭借与上海交通大学附属瑞金医院等 40 余家三甲医院建立的临床研究网络，开展临床验证与学术交流活动。在医院皮肤科，医生为患者推荐玉泽产品，基于临床实践给予专业建议，这种基于医学专业角度的推荐，极大增强了消费者对品牌的信任度。例如在第五届全国皮肤屏障专业峰会上，玉泽通过专家宣讲、品牌沙龙、沉浸式医研共创展厅等形式，触达头部意见领袖以及消费者，联合 KOL 矩阵以及医学机构等实现从专业圈层到全民科普的跨越，提升品牌在专业领域及大众市场的影响力。
- 线下零售渠道布局：产品进驻屈臣氏、万宁等美妆连锁零售店以及部分商场专柜，通过优化终端陈列、开展线下促销活动等方式，吸引消费者购买。在门店设置产品体验区，让消费者亲身感受产品质地、功效，提高消费者对产品的认知度与购买决策概率。
- 内部专业团队：依托上海家化强大的研发资源，玉泽组建了专业研发团队，团队成员具备扎实的皮肤科学、化妆品研发等专业知识，为产品研发提供了坚实的人才保障。
- 产学研医合作：与上海交通大学附属瑞金医院深度合作，成立 “瑞金医院 – 上海家化玉泽联合实验室” ，开展多项与皮肤屏障有关的临床研究。同时，与中国中医科学院中药研究所共建 “青蒿及中国特色植物” 皮肤健康联合实验室，挖掘青蒿等中国特色植物在皮肤健康领域的药用价值。此外，与北京协和医院、华西医院等 40 余家三甲医院建立临床研究网络，累计完成 4846 例临床验证，相关成果发表于 30 余篇国际皮肤学 SCI 期刊，获得 3000 余位皮肤科专家的临床背书，构建起 “需求发现 – 基础研究 – 临床验证 – 标准制定” 的完整产学研医闭环。
- 设立专项基金：2019 年设立 200 万元的 “玉泽医学护肤研究基金”，为开展皮肤屏障修复及其他具有前瞻性的研究提供资金与人员支持，鼓励皮肤科专家深入研究皮肤屏障领域，推动护肤品行业科学研究发展。
- 核心技术突破：在皮肤屏障修护技术上取得显著成果，发现 “亚油酸 – 神经酰胺皮肤屏障修护剂” 能有效修复皮肤屏障，控制银屑病、特应性皮炎等皮肤屏障受损性疾病症状，以此为基础研发出多款核心产品。创新性启用双重膜分离技术对青蒿进行提取研究，精研出青蒿提取物在皮肤抗敏抗炎、舒缓等方面表现优异，并牵头发布了全国业内首个青蒿提取物团体标准。
- 产品功效研发：针对不同肌肤问题与需求，研发出多种功效产品。如针对油敏肌研制的油敏霜，破局传统控油思路，直击油、堵、暗周期问题，内中外联动，全周期三段调控皮脂，2023 年 4 月上市后快速成为爆品，全年开票突破 1 亿。玉泽大分子防晒率先开展中国首个关于防晒产品中防晒剂在体内暴露的人体安全性临床研究，在防晒产品研发上走在行业前列，为消费者提供更安全有效的防晒选择。
玉泽产品覆盖多个系列，满足消费者多样化护肤需求。皮肤屏障修护系列是核心产品线，包含身体乳、面霜、精华液、洁面乳等产品，帮助消费者修复受损皮肤屏障，改善因屏障受损引起的干燥、粗糙、泛红、刺痛等问题；清痘调护系列针对油痘肌人群，产品有清痘调护平衡乳、清痘修护精华液等，调节肌肤油脂分泌，改善痘痘问题；舒缓修护系列主要用于缓解敏感肌不适，如舒缓修护喷雾、面膜等产品，减轻肌肤敏感症状；臻安润泽修护系列侧重为肌肤深度补水保湿，像润泽修护身体乳、护手霜等产品，为肌肤提供持久滋润。此外，新推出的医美术后修复系列，如玉泽重组胶原蛋白修护贴敷料和玉泽医用重组 Ⅲ 型人源化胶原蛋白修护液，针对术后创面、屏障损伤以及继发性敏感问题等。
以皮肤屏障修护系列为例，不同产品在功效上有所侧重。玉泽专研修护面霜适合干性、中性肌肤日常屏障修护，质地滋润，能深层滋养肌肤，提升肌肤屏障功能；而玉泽皮肤屏障修护洁面乳，采用温和清洁配方，在清洁皮肤的同时，最大程度减少对皮肤屏障的刺激，维持肌肤的水油平衡。在清痘调护系列中，清痘调护平衡乳侧重于调节油脂分泌，预防痘痘产生；清痘修护精华液则更注重对已生成痘痘的修复，淡化痘印，改善痘肌肤质。
- 天然植物提取物：大量选用天然植物提取物，如在部分产品中添加的植物甾醇油酸酯、霍霍巴籽油等，这些成分具有良好的滋润、保湿与舒缓功效，能够滋养肌肤，缓解肌肤不适，且较为温和，不易引起过敏反应。
- 活性成分：注重添加具有特定功效的活性成分，如神经酰胺，作为皮肤屏障的重要组成部分，能够有效修复受损屏障，增强肌肤锁水能力；青蒿提取物经研究验证，在产品中起到抗敏抗炎、舒缓肌肤的作用；在医美术后修复产品中，核心成分专利医用重组 Ⅲ 型人源化胶原蛋白，有助于促进肌肤修复，改善术后创面、屏障损伤等问题。
- 温和安全的表活剂：在清洁类产品中，选用温和安全的表面活性剂，如氨基酸表活剂，相较于传统表活剂，其刺激性更低，在有效清洁皮肤污垢的同时，能保护皮肤屏障不受损伤。
- 临床验证保障：所有产品成分在研发过程中都经过严格的临床验证，通过大量临床试验确保成分的安全性与有效性。例如玉泽第一款产品皮肤屏障修护身体乳，历经 6 年，经过 1386 例临床验证才正式上市。
- 遵循法规标准：严格遵循国家及国际化妆品相关法规标准，从原料采购源头把控质量，对每一批次原料进行严格检测，确保产品不含有害物质，保障消费者使用安全。产品在上市前，还需经过多重质量检测与评估，只有符合各项安全指标的产品才能进入市场销售。
总体而言，玉泽凭借在销售额增长方面的良好表现、多元创新的营销手段、强大的研发实力、丰富且功效细分的产品体系以及安全有效的原料成分选择，在医学护肤领域树立了良好的品牌形象。未来，随着品牌持续深化在皮肤屏障修护及其他细分领域的研究，不断拓展线上线下市场，有望进一步提升品牌影响力，成为国内乃至国际医学护肤领域的领军品牌 。
