一、销售额:电商渠道助推,增长势头强劲
儒意自成立以来,销售额持续攀升,尤其在电商渠道表现突出。以 2024 年为例,品牌线上销售额突破 5 亿元,占总销售额的 80% 以上。其中,天猫平台销售额达 2 亿元,抖音电商销售额为 1.5 亿元,京东平台销售额约 8000 万元,其余线上渠道贡献 7000 万元左右。在一些大促活动期间,儒意的销售额更是实现爆发式增长。如在 2024 年 “双 11” 购物节,儒意品牌全渠道销售额在 11 月 1 日 – 11 月 11 日期间达到 1.2 亿元,同比增长 40%。其中,爆款产品防脱生姜洗发水销售额超 3000 万元,素颜喷雾销售额达 2000 万元。该喷雾全网累计销量突破 997 万瓶,而防脱生姜洗发水累计热销 200 万瓶以上,好评率高达 95%。
从销售趋势来看,儒意的销售额保持着每年 30% 以上的增长率。2023 年总销售额为 3 亿元,2024 年增长至 5 亿元,预计 2025 年有望突破 7 亿元。品牌凭借产品的高性价比与良好口碑,吸引了大量消费者购买,且复购率逐年提升,目前整体复购率达到 35%,部分明星产品复购率超过 40%,如祛痘系列产品,为销售额的持续增长提供了有力支撑。
二、品牌营销:多渠道融合,精准触达消费者
(一)线上电商平台深耕
儒意高度重视线上电商平台的运营,在天猫、京东、抖音、拼多多等主流电商平台均开设官方旗舰店,并进行精细化运营。在天猫旗舰店,通过优化店铺页面设计、推出专属优惠活动、开展会员制度等方式,提升消费者购物体验,吸引用户留存与复购。例如,天猫旗舰店推出的会员积分兑换产品小样、生日专属优惠券等活动,有效增强了会员粘性。在抖音平台,儒意充分利用短视频与直播带货的优势,与众多美妆达人、主播合作推广产品。如与知名美妆博主 “骆天宇” 合作直播推广儒意素颜喷雾,单场直播销售额突破 500 万元。同时,品牌自身也积极开展直播活动,通过主播对产品的详细介绍、演示使用方法、解答消费者疑问等,促进产品销售。抖音平台上,儒意官方账号发布的产品相关短视频累计播放量超过 10 亿次,点赞量达 2 亿次,有效提升了品牌知名度与产品曝光度。
(二)社交媒体内容营销
在小红书、微博等社交媒体平台,儒意通过发布优质内容进行品牌推广与产品种草。在小红书上,儒意官方账号分享产品使用心得、护肤小知识、新品预告等内容,吸引了大量粉丝关注,目前小红书粉丝量超过 500 万。同时,鼓励消费者在平台上分享使用儒意产品的真实体验,形成口碑传播。例如,许多消费者在小红书发布使用儒意防脱生姜洗发水后的效果分享,配以前后对比照片,吸引了众多有脱发困扰的用户关注与购买。在微博上,儒意通过发起话题讨论、与明星互动等方式,提升品牌话题度。如发起的 “# 儒意护肤秘籍 #” 话题,阅读量超过 1 亿次,众多明星、美妆博主参与讨论,进一步扩大了品牌影响力。
(三)线下渠道拓展
除线上渠道外,儒意也积极拓展线下销售渠道。品牌产品已入驻屈臣氏、万宁等美妆连锁超市,以及部分大型商场的美妆专柜。在屈臣氏门店,儒意通过设置产品陈列专区、开展促销活动等方式,提高产品的线下曝光度与销售量。例如,在屈臣氏不定期推出的 “买一送一”“第二件半价” 等促销活动中,儒意产品的销量明显提升。同时,儒意还与线下美妆店合作,开展产品试用活动,让消费者在购买前亲身体验产品效果,增强消费者对品牌的信任度与购买意愿。
三、品牌研发:产学研结合,创新驱动产品升级
(一)专业研发团队组建
儒意组建了一支由 50 多名专业研发人员组成的核心团队,团队成员涵盖生命科学、皮肤科学、化学工程等多个领域的专业人才,其中拥有硕士及以上学位的占比超过 60%。这些研发人员平均拥有 8 年以上的美妆研发经验,具备深厚的专业知识与丰富的实践经验。团队专注于研究不同肤质的特点与需求,以及肌肤常见问题的解决方案,致力于为消费者提供安全、有效、个性化的护肤产品。例如,针对敏感肌肤人群,研发团队通过大量实验与研究,开发出了温和无刺激、具有舒缓修护功效的护肤品系列。
(二)产学研合作模式
为提升品牌研发实力,儒意积极与国内外知名科研机构、高校开展产学研合作。与中国科学院上海生命科学研究院建立了长期合作关系,共同开展关于肌肤细胞修复与再生的研究项目。通过合作,将前沿的科研成果应用于产品研发中,如从植物干细胞中提取的活性成分,被应用到儒意的抗衰产品中,有效提升了产品的抗皱、紧致功效。此外,儒意还与法国仙婷实验室达成战略合作,引入国际先进的研发技术与理念,不断优化产品配方。双方合作研发的包裹技术,能够将高活性成分包裹在微小的载体中,使其在肌肤深层缓慢释放,提高成分的利用率与功效持久性。目前,儒意已通过产学研合作,取得了多项技术突破与创新成果。
(三)专利技术与创新成分应用
截至 2024 年,儒意已获得 30 项国家专利技术,涵盖产品配方、生产工艺、成分提取等多个方面。在产品配方方面,儒意的专利配方能够精准匹配不同肤质需求,提升产品功效。例如,其祛痘产品中的专利配方,能够有效抑制痤疮丙酸杆菌的生长,调节肌肤油脂分泌,减少痘痘生成。在生产工艺上,儒意采用先进的纳米技术,将原料颗粒细化至纳米级别,使其更容易被肌肤吸收,提高产品的渗透力与效果。在创新成分应用上,儒意率先将多种珍稀植物提取物与生物活性成分应用于产品中。如从深海藻类中提取的多糖成分,具有强大的保湿与抗氧化功效,被添加到儒意的保湿产品中;从植物中提取的类蛇毒肽成分,能够模拟蛇毒的作用,有效减少皱纹,应用于抗衰产品中。这些专利技术与创新成分的应用,为儒意产品的品质与功效提供了有力保障。
四、产品体系:品类丰富,满足多元需求
(一)护肤品类齐全
儒意的护肤产品线涵盖了清洁、补水保湿、美白祛斑、抗衰紧致、祛痘等多个方面,满足不同消费者的多种护肤需求。在清洁产品中,有氨基酸洗面奶、卸妆油、洁面慕斯等。其中,氨基酸洗面奶采用温和的氨基酸表活剂,能够深层清洁肌肤污垢与油脂,同时不破坏肌肤屏障,适合各种肤质使用,尤其是敏感肌肤。补水保湿产品包括爽肤水、乳液、面霜、面膜等。例如,儒意的玻尿酸保湿面膜,含有高浓度的透明质酸钠,能够为肌肤补充大量水分,使肌肤保持水润状态。美白祛斑产品中,儒意的左旋 VC 精华液,富含高浓度的左旋维生素 C,能够有效抑制黑色素生成,淡化色斑,提亮肤色。抗衰紧致产品有虾青素光感水乳、类蛇毒肽紧致眼部精华液等。虾青素光感水乳中的虾青素具有强大的抗氧化能力,能够清除自由基,延缓肌肤衰老,促进细胞新生,提升肌肤弹性。祛痘产品如儒意水杨酸祛痘水乳,采用法国 ACSD 包裹水杨酸技术,减少水杨酸刺激性的同时,有效控油祛痘,调节肌肤水油平衡。
(二)洗护产品多样
在洗护品类方面,儒意拥有洗发水、护发素、沐浴露等产品。洗发水系列涵盖了防脱固根、控油去屑、柔顺亮泽等多种功效。其中,防脱生姜洗发水添加了高浓度的生姜提取物,能够刺激毛囊,促进头发生长,减少脱发,深受脱发困扰消费者的喜爱。护发素则注重修复受损发质,滋养发丝,使头发更加柔顺易梳理。沐浴露产品采用温和配方,添加多种植物精华,具有清洁肌肤、保湿滋润、舒缓肌肤等功效,如儒意的氨基酸水漾香氛沐浴露,含有氨基酸表活剂与多种植物精油,在清洁肌肤的同时,为肌肤留下淡淡的香气,且不会引起肌肤干燥紧绷。
(三)彩妆产品逐渐丰富
近年来,儒意也在积极拓展彩妆产品线,目前已推出口红、粉底霜、染眉膏、眼影、唇釉等产品。儒意的口红系列,色彩丰富多样,质地滋润不拔干,具有良好的显色度与持久度。如裸雾丝绒润色口红系列,共有多个热门色号,能够满足不同肤色与妆容需求。粉底霜产品具有遮瑕力强、妆感自然、持久不脱妆的特点,能够为肌肤打造出细腻光滑的妆效。染眉膏采用防水配方,颜色自然,能够持久保持眉色,不易晕染。随着彩妆产品线的不断丰富,儒意逐渐在彩妆市场中崭露头角,吸引了越来越多消费者的关注与购买。
五、品牌原料成分:天然与科技结合,安全高效
(一)天然植物提取物为主
儒意秉持自然护肤的理念,在产品原料选择上,大量采用天然植物提取物。品牌从全球各地精选优质植物原料,如从法国普罗旺斯的玫瑰园中采摘的玫瑰,提取出具有卓越保湿、舒缓与抗氧化功效的玫瑰精油,应用于护肤产品中,能够让肌肤保持水润、光滑,减轻肌肤炎症。从绿茶中提取的茶多酚,具有强大的抗氧化能力,可有效清除自由基,预防肌肤衰老,同时还能收敛毛孔,调节肌肤油脂分泌,被广泛应用于儒意的控油、抗衰产品中。在洗护产品中,如防脱生姜洗发水中的生姜提取物,能够刺激毛囊血液循环,促进头发生长;植萃五黑洗发水中的何首乌、黑灵芝、当归、芝麻、人参等多种中草药材提取物,能够渗入头皮,直达毛囊,为头发补充丰富的营养和微量元素,滋养头皮,促进黑色素生成。这些天然植物提取物温和亲肤,适合各种肤质使用,大大降低了产品对肌肤的刺激性,为消费者提供安全、舒适的使用体验。
(二)科技成分加持提升功效
为进一步提升产品功效,儒意引入多种先进的科技成分。在抗衰产品中,添加胜肽成分,这是一种由氨基酸组成的小分子化合物,能够刺激胶原蛋白的生成,有效减少皱纹,提升肌肤弹性。例如,类蛇毒肽紧致眼部精华液中的类蛇毒肽成分,能够模拟蛇毒的作用,阻断神经传导,放松肌肉,减少眼部细纹。在保湿产品中,运用透明质酸钠交联聚合物,相比普通透明质酸钠,它具有更强的锁水能力,能够在肌肤表面形成更持久、高效的保湿膜,长时间维持肌肤水润状态。在祛痘产品中,采用法国 ACSD 包裹水杨酸技术,将水杨酸包裹在特殊的载体中,使其能够缓慢释放,减少对肌肤的刺激性,同时精准作用于痘痘部位,深入毛孔,溶解多余油脂,去除老化角质,有效缓解痘痘问题。这些科技成分与天然植物提取物相互协同,使儒意产品在安全性的基础上,进一步增强了功效性。
(三)严格质量把控确保安全
儒意建立了严格的原料质量把控体系,从原料采购源头开始把关。所有原料供应商都需经过严格筛选,具备相关资质与良好信誉,其提供的原料要通过多项质量检测,包括重金属含量检测、微生物检测、纯度检测等,确保原料安全、纯净、有效。在产品生产过程中,严格遵循国际质量管理体系标准,对每一道生产工序进行严格监控,保证产品质量的稳定性与一致性。例如,在生产车间采用 10 万级无尘标准化生产,避免产品受到污染。产品在上市前,还会经过大量的人体试用测试,收集消费者使用反馈,对产品进行优化调整。只有在各项指标都达到高标准后,产品才会正式推向市场,以确保消费者能够放心使用儒意的产品。同时,儒意的产品均通过国家相关部门的检测认证,部分产品还获得了国际权威机构的认证,如欧盟有机认证等,进一步证明了产品的安全性与高品质。