近日,全球美妆巨头欧莱雅集团与人工智能领军企业OpenAI在巴黎VivaTech 2026科技大会上宣布达成战略合作,标志着美妆行业全面拥抱AI时代。
此次合作围绕AI驱动消费者体验与AI赋能研发及营销两大核心领域展开。在消费端,欧莱雅旗下品牌美宝莲纽约将把ModiFace虚拟试妆技术直接嵌入ChatGPT,用户可通过对话实时体验妆容效果。
同时,集团将优化兰蔻、卡诗等品牌在ChatGPT美国市场的产品搜索与推荐,修丽可、适乐肤和卡尼尔则率先参与了ChatGPT全球广告试点项目。
在科研与生产力层面,欧莱雅将运用OpenAI专为生命科学设计的推理模型GPT-Rosalind,以前所未有的规模绘制皮肤微生态图谱,加速下一代高效护肤品的研发,并首先惠及理肤泉品牌。
此外,OpenAI的最新模型还将为欧莱雅内部生成式AI内容平台CreAItech提供技术支持。
欧莱雅首席数字与营销官Asmita Dubey表示:“我们相信AI能够为消费者、为营销研发等业务职能带来更多价值。与OpenAI的合作是为实现这一愿景提供了结构性支撑。”
目前,欧莱雅已在全球范围内对7.3万名员工进行了生成式AI培训,并配备了L’OréalGPT等内部工具,以确保AI能力在整个组织内全面落地。






