兔头妈妈、霸王暴雷！最新回应来了

文章转自：美妆钛度公众号

近日，广州市市场监督管理局发布《2024年度广州市化妆品专项抽检结果通告》，对全市2066批次化妆品（含执法抽检）开展专项检查，结果显示：2026批次样品符合规定，40批次样品不符合规定。值得关注的是，知名日化品牌霸王、母婴护理品牌兔头妈妈均出现在不合格产品名单中。

11月6日，涉事企业相继回应：霸王方面称涉检不合格洗发水未在其官方旗舰店销售；兔头妈妈则回应称，涉事批次未出库，全部封锁在加工厂仓库，并未流入市场，且最后进行了集中销毁。

01霸王洗护再曝质量问题卡松成分超标成“老大难”

从本次抽检结果来看，美发/护发、防晒、婴童用品三大品类集中爆发质量问题。根据统计，在本次抽检出不合格的40批次产品中，占比最高的就是洗发护发和清洁沐浴类，共9款相关产品上榜。其次就是防晒类，共有8款产品上榜。

霸王此次被抽检的产品有两类，一类是“霸王皂角去屑洗发露”，抽检结果“符合规定”，另一类是“霸王黑芝麻柔亮洗发露”，抽检结果“不符合规定”，主要问题是甲基氯异噻唑啉酮和甲基异噻唑啉酮的混合物（卡松）超标。

根据检测结果，霸王黑芝麻柔亮洗发露被检出“卡松”（甲基氯异噻唑啉酮混合物）含量达 0.0089%，超出《化妆品安全技术规范》规定的≤0.0015%(w/w)限值。

公开资料显示，“卡松”是化妆品中常用的一种防腐剂，但其不是单一成分，而是由甲基氯异噻唑啉酮（CIT）和甲基异噻唑啉酮（MIT）这两种防腐成分组成，并添加有氯化镁及硝酸镁作为稳定剂。按照我国法规规定，CIT与MIT的浓度比固定为3︰1。

据悉，早在20世纪60-70年代，卡松就已经被发明，一开始用于工业，后又被应用于化妆品中。尤其在洗护领域，卡松凭借抑菌杀菌作用高效，以及成本低的特点，备受企业青睐。

但与此同时它的刺激性、致敏性较强，长期使用过量添加卡松的化妆品会引起接触性皮炎。1985年，首例由卡松导致的过敏性皮炎病例被发现。此后，由欧洲的一家研究机构证实，卡松的平均致敏率高达3%。

也正因为此，无论是在国外，还是在中国，相关部门都规定了卡松在化妆品中的限用浓度。根据《化妆品安全技术规范（2015版）》规定，使用“卡松”时的最大允许浓度应≤0.0015%。

这已不是霸王第一次产品抽检不合格。2022年，霸王生产的“尊言洁净香氛洗发乳”因卡松比例不符合GB/T29666-2013标准中活性物组成比例甲基氯异唑啉酮：甲基异噻唑啉酮为2.6:1~3.4:1的要求，导致产品抽检结果不合格，罚没共计9600元。

曾经以“中药世家传承”“明星成龙代言”光环加身的霸王集团，上市次年便因“二恶烷”事件陷入舆论危机，自此业绩一路承压——15年间仅5年盈利，累计亏损达12.57亿元。

2025年中期业绩更显颓势，截至6月30日的6个月内，收入虽同比增长9.3%至1.201亿元，净利润却同比暴跌328.93%至-277万元，陷入“增收不增利”的困境。频繁的产品质量问题和处罚，无疑对霸王集团的品牌形象和市场信心造成了严重打击，成为其业绩长期不佳、难以实现稳定增长的重要因素之一。

02儿童洗发水菌落数超标惊人！兔头妈妈多次翻车

在洗护发领域，除霸王外，母婴护理品牌兔头妈妈旗下产品也“榜上有名”。通告显示，兔头妈妈儿童蚕丝润护洗发水因菌落总数超标被判不合格，其检测值高达2.4×10⁴ CFU/g，远超《化妆品安全技术规范》规定的≤500 CFU/g的限值要求，超标倍数惊人。

值得注意的是，今年9月中检院发布”史上最严”新规——《眼部化妆品、口唇化妆品和儿童化妆品中菌落总数限值（征求意见稿）》，将眼部化妆品、口唇化妆品及儿童化妆品的菌落总数限值由原标准的求≤500CFU/g收紧至100 CFU/g 或100 CFU/mL。这意味着，即便按现行标准，兔头妈妈也未能守住安全底线。

“虽该批次产品未流入市场，但辜负了消费者信任。”兔头妈妈回应称，已启动成品工厂微生物专项整治与质检提升行动。

然而，儿童化妆品安全问题呈现多发态势：同期抽检中，”BEISHANJIAN倍膳健儿童凡士林茶籽油润肤乳”同样因菌落总数超标上榜；国家药监局2024年通报显示，英国母婴品牌”伦敦小蝴蝶”润肤乳菌落总数超标达12倍。

相较于成人产品，儿童化妆品在原料安全性、生产环境控制和微生物限度等方面本应执行更为严格的标准。此次兔头妈妈等品牌产品被检出微生物污染，再次为儿童化妆品的安全管控敲响警钟。

此次兔头妈妈产品被检出微生物污染，再次为儿童化妆品的安全管控敲响警钟。相较于成人产品，儿童化妆品在原料安全性、生产环境控制和微生物限度等方面本应执行更为严格的标准。

在聚焦到兔头妈妈，此前，相关媒体曾报道其儿童牙膏涉嫌虚假宣传。这款儿童牙膏在宣传中主打“牙医首推”“高端儿童防蛀牙膏销量第一”“销售额第一”等噱头。而这些认证均来自沙利文中国公司，但沙利文解释称，相关宣传文章均由品牌方供稿，且已删除相关内容。

此外，兔头妈妈声称其高纯版牙膏产品采用国产奥拉氟原料，却在宣传中大量使用德国原料的成本数据作为价值背书。且兔头妈妈宣称有奥拉氟相关的几项专利证明，彼时，相关专利尚未获得正式核准。

值得注意的是，兔头妈妈品牌母公司——杭州蜜兔网络科技(集团)有限公司，该公司全资子公司杭州岛屿星空化妆品有限公司在此前曾因产品质量问题和虚假宣传等问题被市场监管部门处罚过。

据天眼查信息显示，该公司在2024年1月，因“以不合格产品冒充合格产品”的行为被杭州市余杭区市场监管局处以5.1万元罚款。2023年10月，该公司因“发布虚假广告”被市场监管部门处罚。

从企业经营视角剖析，“重营销轻品控”的结构性失衡堪称问题核心。观察美发/护发赛道的霸王与婴童用品领域的兔头妈妈，二者均曾在品牌营销端倾注大量资源——通过广告投放、明星代言、流量运营等方式抢占市场注意力，但在产品质量的基础管控环节却屡现漏洞，最终因品控失守反噬品牌信誉与市场信任。

监管部门应进一步加强对儿童化妆品的监管力度，完善相关标准和法规，加大对违规企业的处罚力度，提高企业的违法成本。对于不合格产品，要严格追溯源头，依法严肃处理，形成有效的震慑。此外，还应加强对市场的日常监督检查，建立健全长效监管机制，确保市场上的儿童化妆品符合安全标准。

素材来源：美妆钛度